Här är en uppdaterad version av din integritetspolicy med tillägg för WordPress, WooCommerce och bokföringsunderlag.
Senast uppdaterad: 2024-12-17
1. Inledning
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder våra tjänster för att köpa kurser, prenumerationer och andra produkter via vår WordPress-webbplats och WooCommerce-butik med betalningar genom Stripe. Vi värnar om din personliga integritet och behandlar dina uppgifter i enlighet med GDPR och andra gällande lagar.
2. Personuppgifter vi samlar in
När du gör ett köp eller genomför en prenumeration samlar vi in följande personuppgifter:
Namn
E-postadress
Företagsinformation
Telefonnummer (om tillämpligt)
Leverans- och faktureringsadress
Betalningsinformation (hanteras direkt av Stripe – vi lagrar inte dina kortuppgifter)
Köphistorik (inklusive produkter, kurser och prenumerationer du köpt)
Bearbeta köp och betalningar via WooCommerce och Stripe.
Hantera prenumerationer och skicka orderbekräftelser, kvitton och betalningsinformation.
Leverera digitala kurser och produkter via vår WordPress-webbplats.
Tillhandahålla kundsupport och svara på förfrågningar.
Bokföra underlag för att följa bokföringslagar och andra juridiska skyldigheter.
4. Hur Stripe, WooCommerce och WordPress hanterar dina uppgifter
Stripe: Stripe hanterar dina betalningsuppgifter säkert och i enlighet med deras integritetspolicy. Kortuppgifter skickas direkt till Stripe och krypteras. Läs mer här:Stripe’s Integritetspolicy
WooCommerce: WooCommerce hanterar dina köp och orderinformation på vår WordPress-webbplats. WooCommerce samlar in nödvändiga uppgifter för att behandla beställningar. Läs mer här:WooCommerce’s Integritetspolicy
WordPress: Vår webbplats drivs av WordPress, som kan lagra och hantera viss information för att möjliggöra beställningar och prenumerationer. Läs mer här:WordPress.org’s Integritetspolicy
5. Delning av personuppgifter
Vi delar dina personuppgifter endast med:
Stripe (för betalningshantering).
WooCommerce och WordPress (för orderhantering och leverans av kurser och produkter).
Bokföringssystem (Fortnox) och tjänsteleverantörer för att uppfylla våra bokföringsskyldigheter.
Vi säljer eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part för marknadsföringsändamål.
6. Lagring av personuppgifter
Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att:
Tillhandahålla tjänsten och uppfylla våra avtal.
Uppfylla våra juridiska skyldigheter (t.ex. bokföringsregler som kräver att vi sparar underlag i minst 7 år).
7. Dina rättigheter
Du har rätt att:
Få tillgång till dina personuppgifter.
Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
Begära radering av dina personuppgifter (under vissa villkor).
Invända mot hur dina uppgifter används.
Begära begränsning av behandling av dina uppgifter.
Kontakta oss på louise@klickertraning.se för att utöva dina rättigheter.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. Stripe och WooCommerce använder branschledande säkerhetsstandarder för att skydda dina betalnings- och orderuppgifter.
9. Kontaktinformation
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, kontakta oss.